MacMedic spreekuur
 ↑
Niemand zit te wachten op problemen met zijn computer. Maar zijn er problemen,
dan wil u niet wachten op een oplossing.
MacMedic komt u hierin tegemoet met een abonnement op het MacMedic spreekuur.
Bij dit abonnement krijgt u de beschikking over twee telefoon nummers.
Een telefoon vast telefoonnummer waarnaar u op werkdagen tussen 8.30 uur en 10.00 uur kunt bellen
voor telefonisch support.

Tussen 10.00 en 18.00 uur krijgt u die support via een 06-nummer.
Na 18.00 uur blijft het MacMedic  tot 21.00 uur (tegen meerprijs) bereikbaar.
Voor alle telefonisch support geldt een maximale responsie tijd van 30 minuten.
Ook geldt, dat binnen 15 minuten duidelijk moet zijn of het probleem telefonisch oplost kan worden.
Lukt dat niet dan dient een afspraak te worden gemaakt.

Kosten van de uren van telefonisch support zijn inbegrepen in het abonnement.
Van 18.00 uur tot 21.00 uur geldt een meerprijs van € 45,=/uur met een minimum van € 15,=



MacMedic Systeembeheer
 ↑
U beschikt over een geavanceerd Apple computersysteem. Om dit systeem in topconditie te houden,
moet het regelmatig onderhouden worden. Dit onderhoud kunt u het beste toevertrouwen aan een bedrijf,
dat het Apple computersysteem door en door kent, op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen en inzicht heeft
in het voorkomen en eventueel oplossen van storingen.

MacMedic biedt u daarvoor het MacMedic Systeembeheer,

Hiermee koopt u uren in voor preventief onderhoud. 
Het aantal uren benodigd voor preventief onderhoud is afhankelijk van de omvang van uw Apple systeem
en wordt in overleg met u bepaald.
De onderhoud frequentie is standaard een maal per kwartaal. 

Het preventief onderhoud omvat o.a.:
-	Controleren en testen van de hardware.
-	Optimaliseren van software en communicatie.
-	Controleren en indien nodig opschonen van software en file opbouw.
-	Implementeren van software updates.
-	Oplossen van voorkomende problemen.

Kosten:
Bij preventief onderhoud geldt voor de uurprijs een staffel korting die kan oplopen tot 12,5% op het uurloon.
Er worden voor preventief onderhoud geen voorrij kosten in rekening gebracht.



MacMedic Internet Back-up
 ↑
Het maken van een back-up, maar vooral ook het systematisch beheren van de back-up materiaal vergt veel
tijd en aandacht. Tijd en aandacht, die u vaak beter en efficiënter aan andere zaken kunt besteden.
Hierin komt MacMedic u tegemoet met de MacMedic Internet Back-up service.
Deze dienst kan ook op Windows & Linux draaien
Proefabonnement internet back-up is de eerste maand gratis, bestel hier meer informatie 

Want hoe betrouwbaar uw computersysteem ook is. U moet voorbereid zijn op calamiteiten of storingen,
die het verlies van bestanden kunnen veroorzaken.
Daarom is het noodzakelijk back-ups van uw bestanden te maken en deze buiten het pand te bewaren.

MacMedic biedt u daarvoor de Internet Back-up service. 
Hiermee krijgt u de beschikking over een automatische b.v. dagelijkse back-up, die buiten uw pand bewaard wordt.
MacMedic levert daarvoor ruimte op een server en de software, die via internet met regelmatige
intervallen een back-up van uw bestanden maakt.
De back-up wordt in samenspraak met u geconfigureerd en loopt daarna volledig automatisch.
Ook de opslag ruimte wordt in overleg bepaald en beslaat tussen de 5 GB en de 1 TB.
Deze opslag ruimte kan later in overleg worden aangepast.

Beveiliging:
De back-up wordt gemaakt naar een RAID5 systeem, waardoor de kans dat er data verloren gaat nihil is.
De data die via internet verzonden wordt, is gecomprimeerd en encrypted, zodat deze voor anderen onleesbaar is.
De back-up server staat in een zeer goed beveiligde omgeving in een kast,  waar alleen MacMedic toegang heeft.

Deze dienst is niet alleen voorbehouden aan Apple computers.
Ook computers die op Windows draaien zijn hierop aan te sluiten.

Kosten:
U betaald maandelijks een abonnement. Daarin is de ruimte op de server verwerkt.
Vraag hier een GRATIS Proefabonnement internet back-up voor 1 maand aan. 


Met deze Internet Back-up service biedt MacMedic u weer een mogelijkheid het
beheer van uw systeem te optimaliseren. Wij zijn graag bereid verdere dit onderwerp met u
te bespreken en u een interessante offerte te geven.



MacMedic FTP server
 ↑
Het uitwisselen van grote bestanden met uw klanten of drukkerij kan problemen op leveren omdat,
de bestanden te groot zijn voor mail en het versturen per post of zelf afleveren te veel van uw tijd vergt.
Daarvoor kunt u bij MacMedic  een FTP server vanaf 1 Gb huren.
Hiermee kunt u eenvoudig grote bestanden uitwisselen met uw klanten of drukkerij.
U krijgt de beschikking over twee inlog accounts. Een alleen lezen voor uw klanten en een
lezen en schrijven account voor uzelf.
Hiermee beschikt u over een systeem waarmee u snel en betrouwbaar informatie kunt versturen.

Snel en betrouwbaar MacMedic.